Privacyverklaring – John Clean

Deze privacyverklaring legt uit hoe Jan Van Remoortel (handelsnaam John Clean) omgaat met persoonsgegevens die we ontvangen via onze website of tijdens onze dienstverlening. We hechten veel belang aan uw privacy en behandelen uw gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk.

1. Wie is verantwoordelijk?

Deze website wordt beheerd door:

Jan Van Remoortel (handelsnaam John Clean)
Ommegangsdreef 1, 9250 Waasmunster
BTW BE0762.998.931
E-mail: info@johnclean.be
Tel: 0475 21 87 72

Jan Van Remoortel is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wij verwerken enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren of contact met u op te nemen. Het gaat om:
• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
• Gegevens die u invult via het contactformulier of telefonisch doorgeeft
• Facturatiegegevens (zoals BTW-nummer of bedrijfsnaam)
• Technische gegevens zoals IP-adres (via Google Analytics)

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Om contact met u op te nemen en afspraken te maken
• Om offertes en facturen op te stellen
• Om onze dienstverlening te verbeteren via bezoekersstatistieken (Google Analytics)

Wij verwerken uw gegevens op basis van:
• De uitvoering van een overeenkomst (wanneer u klant bent)
• Uw toestemming (wanneer u contact opneemt via de website)
• Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te optimaliseren

4. Met wie delen we uw gegevens?

Uw gegevens worden enkel gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze werking, zoals onze boekhouder en het facturatieprogramma Billit. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en delen ze niet met andere partijen voor commerciële doeleinden.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Facturatiegegevens worden bewaard zolang de wet dat vereist (boekhoudkundige verplichtingen). Overige contactgegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en bezoekersstatistieken te meten via Google Analytics. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact opnemen via info@johnclean.be. Wij antwoorden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik of ongeoorloofde toegang. Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werk krijgen toegang.